Aviso de privacidad

Quién es responsable

Solar Servicios Editoriales, S.A. de C.V. (“La Librantería”), con domicilio en Calle 2 número 21, colonia San Pedro de los Pinos, alcaldía Benito Juárez, código postal 03800, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones aplicables. Para cualquier asunto sobre tus datos escríbenos a solar@solareditores.com.

Este aviso aplica a libranteria.com. Si usas otro sitio del grupo, consulta el aviso de ese sitio.

Qué datos recabamos

Depende de lo que hagas aquí:

• Si apartas tu lugar en la mesa o creas una cuenta: tu nombre y tu correo (obligatorios); de forma opcional tu número de WhatsApp y tus preferencias de lectura (géneros, ánimos, frecuencia y gusto), que forman tu “ADN lector”. Si creas una cuenta, también una contraseña, que guardamos cifrada: ni nosotros podemos leerla. Guardamos además tu consentimiento y si quieres recibir el boletín.
• Con tu cuenta: los libros que deseas o dejas de desear, tus reseñas y calificaciones (la reseña se muestra en la ficha del libro con tu nombre) y tus compras.
• Si haces un pedido: tu nombre, correo, teléfono, dirección de envío (calle y número, código postal, ciudad y estado) y lo que pediste. El cobro se hace en Mercado Pago: nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Lo que buscas: el texto de tus búsquedas y filtros y cuántos resultados hubo, junto con un código de visitante que no permite identificarte (se calcula con tu IP y tu navegador, cambia cada día y no se puede revertir). Nos sirve para saber qué libros le faltan a la carta. En estas estadísticas no guardamos tu IP.
• Si le preguntas al Librantero: el texto de tu pregunta. Lo guardamos, sin tu nombre ni tu correo, junto con la respuesta, para contestar más rápido preguntas repetidas.
• Si abres el chat con Marina: los mensajes que escribas (incluido el nombre que le des), la fecha, tu dirección IP y la calificación que dejes, si decides calificar.
• Datos de conexión: como en cualquier sitio, el servidor registra tu dirección IP, la fecha y hora, tu navegador y la página que pides. Es información técnica necesaria para la seguridad del sitio.

No recabamos datos personales sensibles.

Para qué los usamos

Para darte el servicio (no requieren tu permiso adicional):

• Crear y administrar tu cuenta y tu lista de deseos.
• Procesar tus pedidos, cobrarlos, enviarlos, facturarlos y cumplir obligaciones fiscales.
• Atender tus dudas y aclaraciones, incluido el chat con Marina.
• Cuidar la seguridad del sitio y evitar abusos.
• Entender qué buscan los lectores para mejorar la carta, con estadísticas que no te identifican.

Para lo demás (sólo si lo aceptas al apartar tu lugar en la mesa):

• Enviarte el boletín de novedades y recomendaciones de lectura.
• Personalizar esas recomendaciones según tu “ADN lector”.

No usamos tus datos para ningún otro fin sin pedirte permiso primero.

Con quién los compartimos

No vendemos, rentamos ni cedemos tus datos. Sólo intervienen quienes hacen posible el servicio, y lo hacen por cuenta nuestra:

• Mercado Pago, para cobrar tus pedidos: al pagar te llevamos a su sitio, donde le das tus datos de pago a ellos, no a nosotros.
• Quien produce y entrega tu pedido (Librántida, imprentas y empresas de mensajería): tu nombre, dirección y teléfono, para que llegue a tu puerta.
• Anthropic, PBC (Estados Unidos), proveedor del modelo de lenguaje que redacta las recomendaciones del Librantero y las respuestas de Marina. Recibe el texto de tu pregunta o de tu conversación (por eso, en el chat no escribas lo que no quieras compartir); no le enviamos los datos de tu cuenta.
• Google: las tipografías del sitio se cargan desde Google Fonts, y las miniaturas de los videos de las fichas desde YouTube, así que Google recibe tu dirección IP y los datos de tu navegador al abrir esas páginas.
• HostGator, que aloja el servidor virtual donde viven el sitio y su base de datos.
• Autoridades fiscales, judiciales o regulatorias, cuando la ley lo exige, y los asesores contables, fiscales y legales de Solar.

Algunos de estos proveedores están fuera de México, principalmente en Estados Unidos, y se rigen además por sus propias políticas de privacidad.

Cookies y tecnologías similares

Sólo usamos lo indispensable. Esto es todo lo que este sitio guarda en tu navegador:

• LIBRANTERIA_SES — una cookie técnica de sesión. Mantiene abierta tu sesión si tienes cuenta y protege los formularios contra envíos falsos. Se borra al cerrar el navegador. Es necesaria para que el sitio funcione, por eso no te pedimos permiso para usarla.
• mi-mesa — tu carrito, “Mi mesa”. Vive en el almacenamiento local de tu navegador, no en nuestros servidores, hasta que lo vacíes o termines tu pedido.
• aviso_cookies_v1 — una marca con la fecha en que cerraste el aviso de cookies, para no volver a mostrártelo durante 12 meses.

No usamos cookies de analítica, de publicidad ni de redes sociales. Si pones a reproducir un video de una ficha, el reproductor de YouTube (en su modalidad sin cookies de seguimiento, youtube-nocookie.com) se carga sólo en ese momento y por tu clic. Puedes borrar lo que guardamos en tu navegador cuando quieras desde sus ajustes. Si algún día agregamos cookies que no sean indispensables, no se activarán hasta que las aceptes.

Tus derechos

Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), revocar tu consentimiento o darte de baja del boletín cuando quieras, escribiéndonos a solar@solareditores.com con tu nombre completo, un medio para contactarte y una descripción clara de lo que pides; para proteger tus datos podemos pedirte una identificación. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles a partir de que tengamos tu solicitud completa. Cada correo del boletín incluirá además un enlace para darte de baja con un clic.

Si tienes cuenta, puedes descargar todo lo que guardamos de ti (un archivo JSON) y corregir tu nombre y tus preferencias en tu cuenta.

También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tengas tu cuenta o seas parte de la mesa, y mientras existan obligaciones fiscales, contables o legales (en México, al menos cinco años para pedidos y facturas). Las conversaciones con Marina y las preguntas al Librantero las conservamos el tiempo necesario para atenderte y mejorar el servicio; si quieres que se eliminen, pídelo. Cuando ya no se necesitan, se cancelan de forma segura.

Cómo los protegemos

Toda la comunicación con el sitio viaja cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas, el acceso a la información está restringido y hay respaldos. Ninguna medida es infalible; si sospechas que alguien entró a tu cuenta, avísanos de inmediato.

Menores de edad

La Librantería no está dirigida a menores de edad ni recabamos sus datos a propósito. Si crees que un menor nos dio sus datos, escríbenos para eliminarlos.

Cambios

Si actualizamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización. Si el cambio es importante, te lo diremos por correo o con un aviso destacado en el sitio.

Autoridad

Si crees que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado y no recibes una respuesta satisfactoria de nuestra parte, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad en la materia desde que entró en vigor la nueva ley, en marzo de 2025 (antes lo era el INAI): www.gob.mx/buengobierno.

Última actualización: 21 de octubre de 2026 · Versión 2.0

Apartar mi lugar en la mesa